Afinal, qual o evento mais importante no Scrum ?

Recentemente me perguntaram qual eu considerava o evento mais importante do framework Scrum e eu sem titubear respondi: Sprint Retrospective.

Segundo o Scrum Guide:

“A Retrospectiva da Sprint é uma oportunidade para o Time Scrum inspecionar a si próprio e criar um plano para melhorias a serem aplicadas na próxima Sprint.“

Ainda segundo o Scrum Guide, o propósito de uma Retrospectiva da Sprint é:

1.  Inspecionar como a última Sprint foi em relação às pessoas, aos relacionamentos, aos processos e às   ferramentas;
2.  Identificar e ordenar os principais itens que foram bem e as potenciais melhorias; e,
3.  Criar um plano para implementar melhorias no modo que o Time Scrum faz seu trabalho;

A Retrospectiva da Sprint é um momento especial para o time, pois é um ambiente seguro para compartilhamento de ideias e que possibilita mudanças positivas para o projeto, equipe e organização, onde todo o time poderá compartilhar as vitórias, oportunidades de melhorias e terem suas opiniões ouvidas.

Nesse evento, o Scrum Master (um Agile Coach também, em casos específicos) deve apenas ser um facilitador, trazer sempre novas dinâmicas (para evitar monotonia e conseguir mais engajamento), mas deixar o próprio time identificar quais são as situações que contribuíram ou para o não atingimento da meta da Sprint ou até possibilidades de melhoria do fluxo para um aumento na tração e velocidade, além de destacar o que foi bom e que se deve continuar fazendo.

Já pude presenciar em algumas organizações e equipes que esse evento é deixado de lado, o que na minha opinião é péssimo. Se queremos fazer SCRUM do jeito certo temos que fazer exatamente o que prega a Formação 3-5-3 Scrum. Três papéis, Cinco eventos e 3 artefatos.

É responsabilidade do Scrum Master incentivar o time a seguir o processo e fazer com que entendam que num fluxo de Melhoria Contínua (PDCA= Plan, Do, Check and Act) precisamos sempre estar medindo e melhorando o processo (Kaizen, do japonês, “melhoria” ou “mudança para melhor”) a fim de obter melhores resultados.

Um site muito bom, que costumo sempre visitar e que traz diversas ideias para Retrospectivas é o Fun Retrospectives (http://www.funretrospectives.com/).

Ricardo Bruno Alves da Silva

CAC (Certified Agile Coach) l CSM l CSPO l CLF l MBA l Leader Coach | S@S Practitioner
São Paulo, São Paulo, Brasil

Profissional com carreira desenvolvida na área de tecnologia da informação com mais de 20 anos de experiência;

Implantação de Projetos de T.I em empresas de médio e grande porte, sendo indústria, varejo e serviços com ênfase em frameworks ágeis (Scrum, Kanban e Lean Inception), interações com as áreas internas do negócio e fornecedores;

Liderança e Coach de times multidisciplinares;

Atuação em eliminação de desperdícios (LEAN), melhoria continua, inovação e transformação digital/organizacional;

Experiência em implantação de projetos SAP para indústria e varejo com ênfase em WM, MM e SD.
Atuação nas melhorias dos processos de integração de cupons e notas fiscais de sistemas de PDVs para o SAP;

Experiente em especificação de requisitos, acompanhamentos/key-users/ homologação dos sistemas em conjunto com os usuários;

Administração de fila de chamados;

Definição SLA e criação e implementação indicadores de desempenho gerenciais da área de T.I;

Desenvolvimento aplicações e integrações utilizando tecnologias como C#.NET, Java/JSF, HTML 5, CSS3, Angular e utilização de banco de dados SQL Server.

Conhecimentos técnicos em: Ferramentas (MS Project, Visual Studio, Eclipse, Bizagi, TFS e JIRA);

Linguagens de Programação (Java, C#.NET, PHP, AngularJS, NodeJS, Ruby on Rails e Python) e Banco de dados (Sql Server, Oracle, Mysql, MongoDB e PostgreSQL ).

Formação em Ciências da Computação, com especialização em Gestão de Projetos e MBA em Gestão Estratégica de Negócios;

CONTATOS:

Tel: (11) 97016-6792
E-mail: rbasilva@gmail.com
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