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Requisitos de Software, perfeitos!
João Bom de Requisitos de Souza é diretor comercial de uma empresa de medicamentos, e contratou uma fábrica de software, para fazer um aplicativo para os vendedores externos.
Segue abaixo a descrição do aplicativo, encaminhada à fábrica de software:
“Precisamos de um aplicativo para que os vendedores possam efetuar pedidos no smartphone, consultar a ficha cadastral do cliente e verificar pedidos a serem entregues.
Seria bom também, se pudéssemos fazer os pedidos off-line e depois integrar com o SAP”.
A fábrica contratada tomou as seguintes providências, após receber a solicitação:
– Agendou uma reunião com o diretor João, tirou as dúvidas
– Discutiu com o seu departamento de requisitos e os Devs
– Validaram as ideias com o João
– Elaboraram o orçamento
– João aprovou os custos/prazos
– A fábrica criou o aplicativo
– Agendou uma reunião com João para demonstrar e entregar o aplicativo.
Durante a reunião, João ficou muito surpreso, pois o aplicativo tinha diversas coisas que ele não havia pedido inicialmente:
Alguns comentários de João:
“Nossa! Vocês fizeram a opção de desconto para os clientes com milhagem”
“Que tela bacana este dashboard, não tinha pensado nisso, mas ficou ótimo”
“Ah, esta opção de pagar o pedido na hora via maquininha de cartão também ficou excelente”
“Olha que coisa! Funciona também sem bateria e debaixo d’água”
“Puxa, realmente vocês me surpreenderam, criaram muito mais do que esperávamos. Parabéns! Ficou perfeito o aplicativo”
Ah, nós da fábrica de software (REQUISITOS DO FUTURO), ficamos felizes que o senhor tenha gostado do produto, mas sempre fazemos isso: impactamos o cliente, entregamos no prazo e fornecemos mais itens do que o inicialmente previsto, afinal, temos um método de análise de requisitos excepcional: chama-se PREMONIÇÃO.
Este método, nos permite adivinhar com precisão milimétrica o que o cliente realmente quer. É imbatível!
Se você trabalha na fábrica de software REQUISITOS DO FUTURO, sorte sua, pois consegue adivinhar. Agora, se você é um mero mortal, terá que usar outras ferramentas para identificação e detalhamento de requisitos. E estas ferramentas podem ser a aplicação do mindset Agile.
Fernandes – Facilitador Agile e Colunista Massimus
Certified Scrum Master – Scrum Alliance
Certfield Scrum Product Owner – Scrum Alliance
Agile Certified Professional – IC Agile
Scrum Master Accredited Certification – Scrum Institute
Kanban Management Professional – Lean Kanban University
Blog: canaldevbr.wordpress.com
Twitter: @canaldevbrAgile
