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Capacite-se para se tornar um Scrum Master de sucesso

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Peça-chave para o êxito de projetos ágeis, o Scrum Master é o responsável pelo gerenciamento das tarefas atribuídas para o time de desenvolvimento, e por isso deve ter pleno domínio de todas as etapas. Já mostramos aqui também que o Scrum Master deve ter habilidade para amenizar os erros e para entender as vocações de cada membro do grupo de trabalho. São muitas responsabilidades, e nessa hora a certificação faz toda a diferença.

O certificado dará ao profissional uma chancela de alguma autoridade reconhecida nos métodos ágeis, sobretudo no Scrum. Antes de obtê-lo, o interessado passa por um curso intensivo de capacitação. Vamos conhecer os principais?

Scrum Alliance

Criada por alguns dos signatários do Manifesto Ágil , a Scrum Alliance concede a mais popular certificação do mercado mundial, a Certified Scrum Master. A capacitação é ministrada durante dois dias inteiros e, em geral, precisa ser renovada a cada dois anos. O curso custa em média R$ 2.600 e, ao final, o interessado faz um exame com pouco de 50 questões – considerado relativamente médio por quem já passou por ele. A média de acertos necessários é de 70%. É uma certificação completa e o processo de obtenção começa já no treinamento de dois dias!

PMI00

Mais procurada por quem já tem uma certificação prévia do PMI, a PMI-ACP (Agile Certified Practitioner) oferece um treinamento superficial para utilização dos métodos ágeis nas empresas, sobretudo nas que atuam com desenvolvimento de software. A certificação precisa ser renovado a cada três anos, e o curso custa em média R$ 3 mil. O exame, considerado difícil, tem 120 questões e exige 70% de acertos.

Professional Scrum Master (PSM)

Ofertada pela Scrum.org – espécie de dissidência da Scrum Alliance – a certificação Professional Scrum Master (PSM) tem duas versões: intermediário e avançado. O PSM é visto no mercado internacional como um “self-assessment”, ou seja, basta você entrar no website e fazer a prova, totalmente baseada no Guia do Scrum.

O custo de exame é de US$ 150 – trata-se de uma prova online de 60 minutos, com 80 questões de múltipla escolha. O interessado precisa acertar 85% das questões para obter a certificação.

Programas

Além dos custos e da forma de apresentação do curso (presencial, remota, etc.), o que você deve levar em conta na hora de definir a melhor certificação para Scrum Master é o objetivo de sua empreitada: você já tem noção a respeito da metodologia ágil? Já trabalhou com Agile? Desempenhou funções de liderança, ou pretende desenvolver? Quer aprender a prática ou apenas ter uma certificação?

As respostas a essa e a outras perguntas apresentarão o melhor perfil para sua capacitação. A Massimus disponibiliza um simulado exclusivo para ajudá-lo nesta escolha. Vamos tentar?

Entenda mais sobre o papel do Product Owner

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Literalmente o “dono do produto”, ou Product Owner é peça-chave nos processos Scrum. Conforme menciona o próprio Scrum Guide de 2017, este personagem é o responsável por maximizar o valor da solução resultante do trabalho do time de desenvolvimento. Neste post, vamos entender melhor o papel do PO.

A primeira grande confusão que se faz é entre os papéis do Product Owner e o do Scrum Master. Embora todos saibam que papel não é cargo, nem sempre as diferenças de atribuições ficam claras.

O PO tem pleno domínio do produto final e é o responsável pela elaboração das tarefas e requisitos que comporão cada Sprint (Product Backlog). Ele também tem como atribuição fazer a interação de negócio entre o Time Scrum e os demais setores da empresa (financeiro, operacional, etc.), assim como deve sustentar a relação com o cliente. Ou seja, trata-se de um papel qualificado, uma espécie de expert de negócio daquele projeto.00

Vale lembrar que a elaboração do Backlog do Produto precisa levar em conta os seguintes critérios:

  • Definição clara de metas e missões de cada Sprint, com duração média de duas a quatro semanas;
  • Otimização do valor do trabalho do time de desenvolvimento;
  • Garantia de que o Backlog esteja visível e transparente a todos (já mostramos aqui ferramentas que podem ajudá-lo nisso);
  • Garantia de que o time de desenvolvimento esteja inteirado de todos os itens que compõem a tarefa, e no nível necessário;

Jogo de xadrez

O Product Owner não é incumbido apenas de elaborar o prospecto, mas sim de participar de todas as etapas de planejamento. Trata-se de um enxadrista, responsável por mover as peças certas a cada iteração, a fim de amenizar erros, aprender com os mesmos, e garantir que todas as etapas sejam cumpridas com autonomia e resolutividade.

Mesmo que este profissional opte por delegar parte de suas atribuições na elaboração do plano, a palavra final e a chancela do produto sempre será dele. É como o responsável técnico de uma obra. Ainda que parte da execução fique a cargo de um mestre de obras, quem assina o projeto e reporta erros e acertos para o dono da construção é o engenheiro.

Diferenças

Mas… Ainda não esclarecemos as principais diferenças entre o Product Owner e o Scrum Master. Enquanto o segundo está totalmente envolvido com a estratégia de implementação dos Sprints, de maneira atenta e receptiva às demandas do time, o primeiro também cumpre tarefas gerenciais, como prestar contas à diretoria da empresa e ao cliente e o envolvimento com outras áreas da corporação, como o marketing e a gestão.

É por isso que o  PO não pode dedicar seu tempo de maneira exclusiva para o desenvolvimento dos produtos. Ele precisa também lidar com o gerenciamento dos stakeholders, além de alocar tempo para a elaboração de novos planejamentos e o convencimento do cliente de que o trabalho trará resultados maximizados.

Um risco sempre presente é que o Product Owner se torne apenas um “tirador de pedidos”, um despachante que delega funções e apresenta resultados. Por isso, já falamos aqui sobre a importância do Agile Coach para capacitar esse papel para ajudá-lo a ganhar respeito e autonomia. A Massimus também oferecem treinamentos de compliance e liderança para quem já é ou quer se tornar um Product Owner.

Veja aqui!

Escalando o Scrum: chegou a hora de sincronizar o trabalho de vários times

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12Se você já implementou Scrum em sua organização já teve percebido suas principais funcionalidades: trata-se de um framework durante o qual seu time trabalha problemas complexos e entrega produtos, processos e serviços de maneira ágil, criativa e produtiva, com o maior valor agregado possível. Tudo vai indo muito bem até você precisar conciliar os resultados de mais de um Time Scrum. 

É nessa hora que você precisa dar mais um passo em sua formação profissional. Por isso, nesse post, falaremos um pouco mais sobre o Scrum Escalável e o treinamento pioneiro Certified Scrum@Scale Practitioner®, da Massimus.

Vários times, várias tarefas

Como o nome sugere, essa certificação é necessária para quem pretende implementar Agile em larga escala. Esta necessidade é bastante comum em empresas maiores ou que possuem uma carta muito extensa de serviços, como produção de software, hardware, sistemas integrados, entre outras áreas.

De acordo com o Guia S@S, Scrum@Scale é:

  • Leve – O mínimo de burocracia possível;
  • Fácil de entender – Consiste somente de Times Scrum;
  • Difícil de dominar – É necessário avançar um passo e implementar um novo modelo organizacional;

Por meio da certificação Scrum@Scale, é possível customizar a rotina de distribuição de tarefas, escalar os Daily Scrums e apresentar de resultados intermediários e definitivos – uma espécie de governança Scrum, que permite a replicação de tudo que você vinha desenvolvendo com apenas um time para vários grupos de trabalho.

Para quem é voltado?

Se você já trabalha com Agile dentro de sua corporação e precisa ampliar o ritmo de trabalho para dar conta de novos trabalhos, o Scrum Escalável é para você. Geralmente os participantes estão buscando uma nova governança departamental ou ainda organizacional. Se sua empresa precisa estabelecer novas rotinas de entrega de projetos e procedimentos, esta certificação também vai te ajudar muito. 

Isso porque o Scrum@Scale trabalha com conjuntos de frameworks, cuja intersecção é composta por métricas de apresentação de resultados, feedback e transparência. Ou seja, nada impede que os times, em determinados momentos, se reúnam para trocar experiências e expertises.

Certifique-se!

Criada pelo criador do Scrum, a Certified Scrum@Scale Practitioner® é uma certificação internacional e pioneira no Brasil, ministrada há pouco tempo em língua portuguesa. 

Para obtê-la, é requisitado que o interessado leia o guia Scrum@Scale, que já disponibilizamos lá em cima, e desejável que tenha obtido a certificação Scrum Master – ou uma experiência real na liderança de times Scrum. Ah, e o treinamento não é voltado apenas para desenvolvedores de software! A maioria dos participantes são gestores.

É necessário realizar um teste online, composto por por 30 questões, com necessidade de 75% de acertos. 

Ficou interessado? Então veja mais informações e um depoimento de um de nossos consultores no site da Massimus.